Livraison de Bouteilles de Gaz - France Métropolitaine
Livraison de Bouteilles de Gaz Argon et Argon/CO2 en France Métropolitaine
Zones de Livraison
Nous assurons la livraison de vos bouteilles de gaz Argon et Argon/CO2 sur l’ensemble de la France métropolitaine. Pour les livraisons en dehors de cette zone, veuillez nous consulter directement via notre formulaire de contact ou par téléphone.
Modes de Livraison Disponibles
- Bouteilles Vides :
- Livraison et retour via point relais près de chez vous.
- Bouteilles Pleines :
- Livraison à domicile pour une solution pratique et sécurisée.
Suivi de Commande en Temps Réel
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis. Une notification sera envoyée lorsque le transporteur scannera votre commande.
Délais de Traitement pour la Recharge de Gaz
Le délai moyen de traitement pour une recharge de bouteille de gaz est d’environ 10 jours ouvrés, comprenant :
- La réception de votre commande.
- L’envoi du bon de retour pour votre bouteille vide.
- La recharge de votre bouteille.
- L’expédition de la bouteille pleine à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Important : Commandez directement sur notre site : www.gazindustriesolutions.com.
Décalages de Livraison éventuels
En cas de force majeure (article 1218 du Code civil), des retards peuvent survenir. Cela inclut :
- Pénurie de gaz : Affectant la production ou la logistique.
- Catastrophes naturelles : Tempêtes, inondations, etc.
- Crises sanitaires : Pandémies ou restrictions.
- Conflits sociaux : Grèves, blocages.
- Incidents techniques : Pannes majeures.
- Décisions administratives : Fermetures, embargos.
Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas de retard.
Frais de Livraison
- Les frais de livraison sont inclus dans les tarifs affichés sur notre site.
- Pour un dépôt et une récupération de bouteille dans notre local de Préignac, utilisez le code promo DEPOT10 pour bénéficier de 10% de réduction.
Réception et Contrôle de Votre Commande
- Contrôle à la réception : Vérifiez l’état et la conformité de votre commande devant le transporteur. En cas de dommage visible, émettez des réserves immédiatement.
- Service client : En cas de problème, contactez-nous sous 14 jours ouvrés :
- Formulaire de contact : Disponible sur notre site.
- Email : service.co@gazindustriesolutions.com
- Téléphone : 06 11 91 26 78.
- Adresse postale : 10 VC25 DE COULEYRE-ESPACE LOGISTIQUE ET SERVICE MONTALIER-33210 PREIGNAC, France.
Retour et Rétractation
- Droit de rétractation : Les bouteilles envoyées pour recharge vous appartiennent. La commande devient non annulable dès le dépôt de la bouteille vide en point relais.
- Remboursement : Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant la réception des produits retournés ou l’annulation de la commande.
Responsabilités et Garanties
- Propriété : Vous déclarez sur l’honneur que les bouteilles envoyées vous appartiennent.
- Limites de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des événements de force majeure, de l’utilisation incorrecte des produits ou d’une intervention tierce.
- Garanties légales : Conformité et absence de vices cachés.
Pour toute question, consultez notre FAQ.
Contactez-nous
Besoin d’aide pour votre commande de recharge de gaz ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.